七言蜜语 · 服务使用规则
用户协议
欢迎你使用七言蜜语软件及服务!**
七言蜜语是由江西七言科技有限公司(以下简称“公司”或“我们”)提供的社交产品。本协议是你与公司之间关于下载、安装、注册、登录和使用七言蜜语软件及相关服务的协议。
重要提示: 请你认真阅读并充分理解本协议,尤其是有关个人信息、用户内容许可、服务变更与终止、责任限制、未成年人保护和争议解决的条款。你通过勾选、点击“同意”或其他明确确认方式接受本协议后,本协议对你和公司生效。单纯浏览协议页面不代表你已同意本协议。
《七言蜜语隐私政策》以及与你使用的具体服务有关的会员服务协议、靓号规则等专项规则,是本协议的组成部分。专项规则与本协议不一致的,在对应专项服务范围内以专项规则为准,但不得减损你依法享有的权利。
本次更新说明
- 说明相互喜欢、文字开场白和本人回应后的聊天规则。
- 说明已有好友、官方客服等场景的区别,以及会员与自动回复的使用边界。
- 补充可选统计与已读状态说明。
本次更新不替代依法需要的单独告知和同意。查看上一版全文
一、协议范围与用户资格
1.1 本协议适用于七言蜜语客户端及公司实际提供的相关服务。
1.2 如你不具有与使用行为相适应的民事行为能力,应当在父母或其他法定监护人的指导和同意下阅读、接受和履行本协议。未满14周岁的用户还应当由监护人阅读并同意《七言蜜语隐私政策》中有关儿童个人信息处理的内容。
1.3 你在中华人民共和国大陆地区以外使用服务时,还应遵守所在地适用的法律法规。
二、软件许可与使用
2.1 在你遵守本协议及相关规则的前提下,公司授予你一项个人的、有限的、可撤销的、不可转让的、非排他的使用许可,仅用于非商业目的下载、安装和使用七言蜜语。
2.2 你应当从公司认可的应用商店、官方网站或其他合法渠道获取软件。通过非授权渠道取得的软件,公司无法保证其安全性和完整性。
2.3 为改善服务或满足安全、法律和兼容性要求,公司可能更新软件。我们会以合理方式提示重要更新;旧版本可能因安全、兼容或服务调整而无法继续使用。
2.4 除法律允许或公司书面授权外,你不得对软件进行复制、出租、出售、反向工程、恶意修改,或使用外挂、插件及其他技术手段干扰服务正常运行。
三、账号注册、使用与注销
3.1 你可以按照页面提示使用手机号码注册或登录账号。根据网络实名及相关法律要求,公司会使用手机号码完成注册用户身份认证;在特定功能确有需要或法律要求时,可能进一步进行实名认证。
3.2 你应当提供真实、准确、合法的信息并及时更新。除法律要求或具体功能明确需要外,公司不会要求所有用户无条件上传身份证件。
3.3 账号仅限你本人使用。你应妥善保管登录凭证,不得出租、出借、出售、转让账号或协助他人实施违法违规行为。
3.4 如发现账号被盗用、异常登录或其他安全风险,请及时修改凭证并联系客服。公司会采取合理措施协助处理,但你和公司应根据各自过错和法律规定承担相应责任。
3.5 你可以通过“我的—设置”中的注销账户或账号安全相关入口申请注销。注销完成后,账号将无法继续使用,相关信息将按照《七言蜜语隐私政策》和法律要求删除或匿名化,依法应当留存的信息除外。
四、服务内容
4.1 七言蜜语当前可能提供以下服务,具体以你使用版本实际展示为准:
- 单聊、群聊、联系人及文字、图片、语音、视频、文件、位置等即时通讯功能;
- 语音通话和视频通话;
- 动态的发布、浏览、互动和举报;
- 同频匹配、互动及历史记录;
- 附近的人及其他由用户主动开启的位置相关功能;
- 会员、订单、支付、账号安全、实名认证、客服、投诉与举报等配套服务。
4.2 部分功能为附加功能,可能需要额外权限、个人信息或付费。我们会在具体功能中说明使用条件;你拒绝非必要权限或信息,不影响其他不依赖该信息的基本功能。
4.3 会员、付费服务、靓号等专项服务的价格、期限、权益、续费和退款规则,以购买页面及相应专项协议为准,并受消费者权益保护等法律法规约束。
4.4 喜欢和聊天是不同操作。 在同频中单方面喜欢某位用户,并不直接取得向其发送消息或拨打通话的权限。对于尚未建立好友关系的新联系人,双方相互喜欢后,可以各发送一条1至120字的文字开场白;已经发出的一方应等待对方本人回应,双方均成功发送本人文字消息后,才进入正常聊天。发送失败不消耗成功发送的次数,发送结果待确认时需要等待状态确认,不得利用重试连续打扰对方。
4.5 本条开场白规则不要求已建立好友关系的用户重新匹配;官方客服及系统服务消息也不作为普通陌生人搭话处理。相关功能仍受各自的账号状态、关系和安全规则约束。对新联系人,忽略或解除匹配会影响继续联系的条件;拉黑会限制双方继续互动。删除本地会话、删除好友和拉黑具有不同结果,请以操作前提示了解影响,删除本地会话不等于拒绝后续来信。
4.6 开通会员不能跳过相互喜欢、本人回应、拉黑或账号限制。具备正常聊天权限后,语音、视频通话仍由对方自主选择是否接听。自动回复和系统通知不能代替对方本人回应,也不能用于解除开场白限制。
4.7 “看谁喜欢了我”“看谁看过我”用于展示相应互动或访问记录,不代表记录中的用户同意接收任意消息、通话、营销或其他联系。你不得反复发送未获回应的信息,或通过重新注册、切换账号等方式绕过对方拒绝及平台防骚扰限制。
4.8 有效会员可以在单聊中查看自己发出的、支持已读回执的消息状态,显示结果以收到的回执为准。接收者不是会员时也可能返回回执。已读不代表承诺回复,暂未收到回执也不能据此确定对方未阅读。相关信息处理方式见《七言蜜语隐私政策》。
六、用户行为与内容规范
6.1 你应当遵守法律法规、公序良俗、本协议及平台规则,不得利用七言蜜语制作、复制、发布、传播或实施以下内容和行为:
- 危害国家安全、破坏社会稳定、宣扬恐怖主义、极端主义或法律法规禁止的其他内容;
- 色情低俗、赌博、毒品、暴力血腥、侮辱诽谤、歧视仇恨或侵害未成年人权益的内容;
- 诈骗、传销、非法集资、洗钱、虚假交易或诱导转账等行为;
- 侵犯他人隐私、个人信息、名誉权、肖像权、知识产权或其他合法权益的内容;
- 批量骚扰、垃圾信息、恶意营销、恶意注册、账号交易或破坏平台正常秩序的行为;
- 传播病毒、木马、外挂,攻击、扫描、干扰或非法访问软件、服务器及数据的行为;
- 其他违反法律法规、监管要求或平台依法制定并公布规则的行为。
6.2 你对自己发布或发送的内容及行为承担相应责任。你应确保对相关文字、图片、音视频等内容拥有合法权利或已经取得必要授权。
6.3 对涉嫌违法违规或侵害他人权益的内容和账号,公司可以依据法律、本协议和平台规则采取警示、限制展示、删除内容、限制功能、暂停或终止账号等措施,并保存必要记录、向主管机关报告或配合调查。采取措施前后,公司将根据具体情况提供合理提示或申诉渠道,法律法规另有规定或紧急安全处置除外。
6.4 如你发现违法违规内容、侵权行为或安全风险,可以通过用户资料、动态、内容详情页的举报入口,或客服、投诉与建议渠道向我们反馈。
七、个人信息保护
7.1 公司将依据《七言蜜语隐私政策》处理和保护你的个人信息。隐私政策会说明处理目的、方式、范围、保存规则、第三方服务以及你行使个人信息权利的途径。
7.2 为提供即时通讯、音视频、号码认证、支付、推送和故障诊断等服务,公司会依法使用必要的第三方服务商,并通过协议和安全措施要求其在约定范围内处理信息。相关第三方及处理情况以隐私政策为准。
7.3 公司会采取与风险相适应的访问控制、传输保护、安全审计和管理措施保护个人信息。任何安全措施均无法保证绝对安全;发生安全事件时,公司将依法采取补救、报告和通知措施。
7.4 “帮助改善产品体验”是独立、可选的统计授权,默认不因你接受本协议而开启。你可以拒绝或关闭,不影响不依赖本项统计的基本功能。若你在登录前主动开启,登录前的操作统计会在登录成功后关联账号;具体信息范围、保存期限、撤回和删除方式见《七言蜜语隐私政策》。
八、知识产权与用户内容许可
8.1 七言蜜语软件、界面、程序、商标、标识及公司提供的其他内容所涉及的知识产权,归公司或相应权利人所有。未经授权,你不得以超出本协议的方式使用。
8.2 你对自己上传、发布或发送的内容保留原有权利。为向你和其他用户提供内容存储、传输、展示、互动、审核、投诉处理和相关产品功能,你授予公司一项在服务所需范围内、非独占、不可转授权给无关第三方的使用许可。
8.3 公司对公开内容的展示应受你设置的可见范围约束。除法律法规另有规定、投诉争议处理所需或技术备份更新需要合理周期外,当你删除内容或注销账号后,公司将停止为前述目的继续使用并按照隐私政策处理相关信息。
8.4 公司不会仅依据本协议取得将你的内容用于与七言蜜语服务无关的商业广告、出售或训练无关产品的无限许可;如确有新的使用目的,将依法另行告知并取得必要授权。
九、第三方产品和服务
9.1 七言蜜语可能调用或链接第三方提供的支付、认证、推送、地图或其他服务。你使用第三方服务时,还应阅读并遵守第三方的协议和隐私规则。
9.2 公司会依法审慎选择和管理为七言蜜语提供服务的第三方。发生纠纷时,公司与第三方根据法律规定、合同约定及各自过错承担相应责任,不因本协议免除公司依法应承担的责任。
9.3 对于用户自行离开七言蜜语访问的第三方网站或服务,公司会在合理范围内提供风险提示,但第三方独立提供的内容和服务由其依法负责。
十、服务通知与商业信息
10.1 为保障账号、安全、消息、来电、订单、支付和服务变更,公司可以通过应用内消息、系统通知、短信或你提供的联系方式发送必要的服务通知。
10.2 必要服务通知不等同于商业营销授权。若公司未来向你发送商业营销信息,将依法另行取得同意并提供便捷的拒绝或退订方式。
十一、服务变更、中断与终止
11.1 公司可能基于法律法规、监管要求、安全风险、技术升级、运营安排或不可抗力调整、暂停或终止部分服务。对用户权益有重大影响的,我们会在合理期限内通过公告、弹窗、推送或其他显著方式通知,紧急安全处置或法律另有规定的除外。
11.2 服务终止时,公司将依法处理账号、个人信息、未完成订单和用户已购权益,并为用户行使法定权利提供合理渠道。
11.3 因自然灾害、战争、政府行为、基础通信故障等不能预见、不能避免且不能克服的不可抗力导致服务受影响的,公司将在法律允许范围内承担责任,并尽合理努力减少影响。
十二、责任承担与限制
12.1 你因违反法律法规、本协议或侵害第三方权益给公司或他人造成损失的,应依法承担相应责任。公司因自身违法、违约、故意或重大过失给你造成损失的,应依法承担相应责任。
12.2 对于用户之间的交流、交易或线下活动,公司不作为交易当事人或担保人;但公司仍依法履行网络安全、个人信息保护、投诉举报、内容治理及其他平台义务。
12.3 因用户操作不当、设备故障、第三方网络故障或其他公司无法合理控制的原因造成服务异常的,公司会尽合理努力协助处理。法律法规另有规定或公司存在过错的,不适用免责或责任限制。
12.4 本协议任何条款均不排除或限制你根据消费者权益保护、个人信息保护及其他适用法律享有的权利。
十三、未成年人保护
13.1 未成年人应当在监护人的指导和同意下使用七言蜜语,并合理安排使用时间。公司提供青少年模式,具体功能和限制以当前产品页面为准。
13.2 监护人应当指导未成年人安全、文明使用网络,注意防范不当社交、诱导消费、诈骗和个人信息泄露。监护人可以通过客服或隐私政策所列渠道提出与未成年人账号和个人信息有关的请求。
13.3 如公司发现用户可能未达到相应年龄或未取得必要的监护人同意,可以依法采取身份核验、限制功能、暂停服务或其他保护措施。
十四、协议变更
14.1 公司可能根据法律法规、监管要求和服务变化修订本协议。一般变更将通过页面公告等合理方式通知;对你权益有重大影响的变更,我们会通过弹窗、推送或其他显著方式提示。
14.2 如变更涉及新的个人信息处理目的、方式或范围,公司将按照《七言蜜语隐私政策》和法律要求重新取得同意。法律要求取得明确同意的事项,不以你继续使用服务替代同意。
14.3 如你不同意修订后的协议,可以停止使用并依照产品流程注销账号;修订前已经发生的行为,适用当时有效的协议和法律规定。
十五、适用法律与争议解决
15.1 本协议的订立、生效、履行和解释适用中华人民共和国大陆地区法律。
15.2 因本协议或七言蜜语服务发生争议,双方可以先友好协商。协商不成的,任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。本条不排除消费者住所地、合同履行地等依法享有管辖权的法院,也不影响你依法投诉、举报或申请其他救济的权利。
15.3 本协议部分条款被认定无效或不可执行的,不影响其他条款的效力。
十六、联系我们
服务提供者:江西七言科技有限公司。
如对本协议或七言蜜语服务有疑问、投诉或建议,你可以通过七言蜜语官方客服账号或电子邮箱 jxqiyantech@163.com 联系我们。
五、位置功能与社交安全
5.1 当你主动使用“附近的人”、发送位置或其他明确依赖位置的功能时,七言蜜语会按照系统授权和《七言蜜语隐私政策》处理相应位置信息。使用七言蜜语或接受本协议本身,不代表你已授权位置权限。
5.2 你可以拒绝或在系统设置中关闭位置权限。拒绝或关闭权限仅会影响附近的人及其他依赖位置的功能。
5.3 通过动态、同频、附近的人或聊天认识其他用户时,请谨慎核实对方身份,不要轻易提供身份证件、住址、支付密码等敏感信息。涉及线下见面、转账、借款或其他财产行为时,应特别注意人身和财产安全。
5.4 公司会依法提供投诉举报、安全提醒和必要的平台治理,但无法事先核实所有用户陈述和行为。因用户违法、欺诈或违约造成损害的,由责任方依法承担;公司存在过错或依法应承担责任的,按照法律规定承担相应责任。